在湖北省多地，一場以人民為中心的黨群服務中心親民化改造正在悄然進行。曾經略顯刻板、距離感十足的“紅色陣地”，正通過一系列暖心改造，變得溫馨、開放、實用，不僅充滿了“家的溫度”，更成為服務創新創業、激發社區活力的重要平臺。這場變革，是湖北基層治理現代化與精細化的一次生動實踐。
一、從“行政柜臺”到“溫馨客廳”：空間重構傳遞家的溫度
改造的核心在于理念的轉變。各地黨群服務中心紛紛拆掉高高的服務柜臺，打破傳統的“衙門式”格局，代之以開放式、低矮的服務臺和舒適的沙發、茶幾、圖書角。空間布局更加靈活，色彩運用更加柔和，綠植點綴其間，陽光透過明亮的窗戶灑落。這里不再是群眾“來辦事”的冰冷場所，而是大家“愿意來、坐得下、聊得開”的社區公共客廳。老人們在這里看書讀報、下棋聊天；孩子們在專屬的兒童活動區嬉戲玩耍；居民可以隨時來歇歇腳、喝杯水、聊聊家常。這種“去行政化”、“去形式化”的親民設計，極大地拉近了黨組織、黨員干部與群眾的物理距離和心理距離，讓黨群關系在潤物細無聲中更加緊密。
二、功能集成與需求響應：服務延伸彰顯為民情懷
親民化改造不僅僅是“面子”工程，更是“里子”升級。各地中心在優化環境的大力整合資源，拓展服務功能。除了提供黨務、政務、居務等“一站式”辦理服務外，還根據居民實際需求，引入了便民超市、快遞收發、便民維修、健康小屋、法律援助咨詢等多樣化服務。許多中心還設立了“四點半課堂”、老年大學教學點、文體活動室等，滿足全齡段居民的學習、娛樂與社交需求。通過建立居民需求清單和服務項目清單，中心實現了從“我們提供什么”到“群眾需要什么”的轉變，服務精準度和群眾滿意度顯著提升。
三、賦能“創業空間”：讓“紅色陣地”成為創新孵化器
尤為引人注目的是，部分條件成熟的黨群服務中心，特別是位于產業園區、高校周邊或青年聚集社區的中心，巧妙地融入了“創業空間服務”功能。它們利用閑置空間或專門開辟區域，打造出集共享辦公、創業指導、政策咨詢、資源對接、沙龍活動于一體的低成本、便利化、全要素創業服務平臺。
- 共享辦公與資源鏈接：為初創企業、自由職業者、小微團隊提供靈活的工位、會議室及網絡支持，降低創業初始成本。中心發揮組織優勢，鏈接政府職能部門、金融機構、律所、會計師事務所及成功企業家等資源，定期舉辦政策解讀會、融資對接會、創業導師問診等活動。
- 黨建引領與創業輔導：將黨建工作與創業服務深度融合，設立“創業先鋒”黨支部或黨小組，發揮黨員創業者的模范帶頭作用。組織經驗豐富的黨員企業家、行業專家擔任創業導師，為創業者提供一對一輔導，分享經驗、規避風險。
- 社區支持與市場測試：創業團隊扎根于社區，能夠第一時間感知社區居民的需求，其產品和服務可以在中心或社區內進行小范圍的展示、試用和反饋收集，這是非常寶貴的市場測試機會。中心也可組織社區集市、產品推介會，幫助創業項目對接最初的客戶群體。
例如，武漢、襄陽、宜昌等地的一些社區黨群服務中心，已成為青年創客的聚集地。這里不僅有開放的辦公環境，還經常舉辦創業沙龍、技能培訓、項目路演，充滿了活力與創意。黨組織通過服務創業青年，不僅凝聚了新興群體，更將服務中心打造成了培育新經濟細胞、促進社區就業、驅動本地創新的微引擎。
四、多元參與與共建共享：激發基層治理內生動力
親民化改造和創業服務的引入，也重塑了居民與中心的關系。居民從被動的服務接受者，逐漸轉變為主動的參與者、建設者乃至服務提供者。許多中心成立了由居民骨干、志愿者、商戶、創業者組成的議事協商組織，共同商議空間如何使用、活動如何開展、服務如何優化。有的創業者結合自身專長，在中心開設公益課程或提供優惠服務回饋社區。這種共建共治共享的模式，有效激發了社區治理的內生動力和可持續性。
湖北省黨群服務中心的親民化改造，通過空間重塑、功能拓展、服務創新，特別是巧妙嫁接“創業空間服務”，成功地將傳統的政治空間轉變為了集政治功能、服務功能、社交功能、發展功能于一體的復合型“家園陣地”。它既有“家”的溫情與歸屬感，又有“創”的活力與開放性，真正做到了大門常開、場所常用、活動常辦、群眾常來。這不僅提升了基層黨組織的組織力、凝聚力和服務力，也為新時代創新基層社會治理、推動經濟社會高質量發展探索出了一條充滿溫度與活力的湖北路徑。紅色陣地，正以其全新的面貌，溫暖人心，匯聚力量，助力夢想啟航。
